yo@papsiez.com adresimize e-posta gönderebilir veya Pazartesi-Cumartesi günleri saat 10.00-18.00 arasında +90 (850) 840 75 74 Whatsapp destek hattımızdan bize ulaşabilirsin.
Hafta içi verdiğin siparişler aynı gün işleme alınır ve 24 saat içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde kargoya verilir.
İstanbul içi siparişler için kargo teslim süresi çoğunlukla 1 gündür. İstanbul dışı siparişler ise 2-3 gün içinde teslim edilir.
Siparişin anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile teslim edilecektir.
Siparişlerim sayfası üzerinden kontrol sağlayabilirsin. Eğer üyeliksiz alışveriş yaptıysan sipariş sonrası iletilen mail üzerinden takip edebilirsin.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir, dilediğin beden veya ürün ile değişim yapabilirsin. İade veya değişim olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
Ürününü Yurtiçi Kargo (415826785) kurumsal kodumuz ile ücretsiz olarak Kağıthane / İstanbul depomuza gönderebilirsin.
Siparişlerim kısmından iade talebi oluşturarak sipariş iptali sağlayabilirsin. Desteğe ihtiyacın olması halinde bize iletişim sayfasından talep gönderebilir, 0850 840 75 74 Müşteri Hizmetleri Whatsapp Destek Hattına ulaşabilirsin.
Siparişinin para iadesi, ürün depomuza ulaştığı gün yapılıyor. Geri ödemen ise en geç 7-10 işgünü içinde hesabına geçiyor.
Üyeliksiz alışveriş yapabilirsin. Teslimat ve sipariş sonrası tüm konularda sana daha iyi bir deneyim için üye olmanı tavsiye ederiz.
Tüm banka ve kredi kartlarını kullanarak, değişen vade farkları ile 12 taksite kadar işlem yapılabilmektedir.
Ürünleri yolladığımız kutularda alışverişine ait fatura veya sipariş tutarı ile ilgili bir bilgi bulunmaz. Faturanı yalnızca satın alma işlemlerinde paylaştığın e-posta adresine iletiyoruz.
Beden ölçüleri, her ürünün açıklama kısmında belirtiliyor. Tabloyu baz alarak beden seçimi yapabilirsin.